Система обработки
вызовов клиентов
Работаем на дому
Видеоконференцсвязь. Голосовая почта
Контакт-центр
Инфраструктурные решения
Оптимизация
сетей и связи
Сетевая и информационная безопасность
 
       
  Видеоконференцсвязь. Голосовая почта. Факс  
 
 
     
     
 

Видеоконференцсвязь

Во все времена информация, полученная своевременно и в нужном объеме, ценилась дороже золота, а, иногда, и дороже человеческой жизни. Именно поэтому средствам коммуникаций во все времена в любой стране всегда уделялось первостепенное значение. В современном мире люди часто не знает пространственных границ. Личная встреча не всегда возможна. Ваши бизнес партнеры и коллеги могут находиться на большом расстоянии от вас, и актуальным становится вопрос - как эффективнее организовать процесс коммуникаций

Что такое видеоконференцсвязь?

Обратимся к Викопедии, дающей такое определение:

Видеоконференция - это вид телекоммуникаций между двумя и более абонентами, который позволяет им видеть и слышать друг-друга независимо от разделяющего их расстояния. Для организации видеоконференций используется технология - видеоконференцсвязь. Общение в режиме видеоконференций также называют сеансом видеоконференцсвязи

Видеоконференцсвязь (ВКС) является инструментом, позволяющим организовать процесс общения наиболее эффективно, поскольку к обычным средствам голосовой связи добавляется еще визуальная связь.

ВКС - самое современное средство коммуникаций для компаний, имеющих сеть географически разделенных офисов, где скорость принятия решений является определяющим бизнес-фактором.

Преимущества видеоконференцсвязи

В пользу современных ВКС также говорит их высокая функциональность, простота использования, а также хорошее качество и быстрота передачи изображения. Все эти три фактора в совокупности или по отдельности зачастую являются важными определяющими при заказе услуги видеконференцсвязи.

Где используется видеоконференцсвязь?

В настоящее время ВКС является востребованным инструментом коммуникаций для среднего и крупного бизнеса.

Для компаний, где качество и скорость передачи изображения при видео сеансе является определяющим свойством и где также важна высокая скорость передачи видеосигнала сложные системы ВКС. Как правило, потребителями таких систем являются крупные межнациональные корпорации.

Возможность использовать по максимуму все функциональные возможности видеоконференцсвязи необходима при проведении дистанционного обучения, а также в телемедицине и при проведении удаленных судебных допросов, когда в процессе общения необходима демонстрация различных текстов или предметов, в том числе мелких.

Простота использования часто необходима для частных пользователей, работающих на дому, для телеворкеров и фриланселов. В этом секторе ВКС востребована как средство для более теплого и яркого общения коллег, работающих на расстоянии друг от друга.

Часто электронная почта не способна решить все проблемы. Телефонные переговоры серьёзно ограничены в возможностях. Нужны инструменты, способные оперативно и качественно решать подобные задачи. Современные решения видеоконференцсвязи (ВКС), обладающие функциональностью систем высокого класса и доступностью простого телефона, существенно раздвигают возможности бизнес-коммуникаций. Таким образом, использование данных систем не требует сложного, дорогостоящего оборудования и специальной подготовки.

Данные ВКС системы позволяют добавить к средствам передачи данных и голоса технологию обмена визуальной информацией. То есть мы не только видим и слышим собеседника, но и демонстрируем ему компьютерные документы, бумажные копии или даже небольшие предметы.

Для чего видеоконференцсвязь?

Системы видеоконференц связи способствуют росту динамичности и гибкости бизнеса, оптимизируя управление в крупных региональных, межрегиональных, транснациональных компаниях и в учреждениях государственной власти. Другими словами, применение видеоконференцсвязи дает вам и вашему бизнесу следующие неоспоримые преимущества:

  • увеличивает производительность труда, экономит дорогостоящее время руководителя;
  • позволяет быстро и эффективно распределять ресурсы;
  • ускоряет процессы принятия решений и дает возможность принимать более обоснованные решения за счет привлечения при необходимости дополнительных экспертов;
  • снижает время на переезды и связанные с ними расходы, устраняет усталость и стресс;
  • видеоконференцсвязь позволяет вам "быть" в нескольких местах одновременно.

Современные решения ВКС от ведущих производителей, таких как Polycom и Tandberg позволяют использовать все возможности современных технологий, включая передачу в Вашему собеседнику в процессе видео сеанса мелких фрагментов текста и очень мелких предметов.

Решения по ВКС имеют в своей продуктовой линейке многие известные мировые производители телекоммуникационных решений. Например, компания Cisco Systems. Это объясняется большим спросом на ВКС. Зачастую вместе с крупным ИТ-проектом компания - заказчик покупает услугу видеоконференцсвязи.

Cisco VT Advantage - одно из самых простых и экономичных ВКС решений от Cisco Systems.

Cisco VT Advantage включает недорогую Cisco USB камеру и программное обеспечение для персонального компьютера, подключаемого к Cisco IP телефону абонента. Абонент может принимать и осуществлять видеозвонки в сети Cisco видеотелефонии. Система проста в использовании и позволяет абоненту использовать привычные функции IP телефона: перевод и переадресацию вызовов, удержание вызовов, конференцию для управления установленным видеосоединением.

Meeting Place - система видеоконференцсвязи для проведения дистанционного обучения и телесовещаний. Система предоставляет возможность совместной работы с документами во время телефонного совещания. Для совместного просмотра файлов (в частности, демонстрации слайдов презентаций и иных учебных материалов при проведении дистанционного обучения), редактирования файлов, текстового чата, рисования произвольных схем (whiteboarding) и т.д. в процессе проведения дистанционного совещания пользователи могут использовать web браузер.

TelePresence - самое "тяжелое" и многофункциональное решение по ВКС от Cisco Systems, предназначена для проведения сеансов видеоконференцсвязи с хорошим качеством изображения.

Cisco TelePresence - это новая технология, предоставляющая последние достижения в области видео коммуникаций. Система может использоваться для решения бизнес задач и личного общения.

Система для проведения совещаний Cisco TelePresence Meeting обеспечивает передачу полноразмерного видеоизображения каждого участника совещания с высоким разрешением и объемным звуком, что создает такое впечатление, как будто бы звук идет непосредственно с экрана с изображением говорящего.

Это первое решение, которое объединяет естественный размер изображения, высококачественную картинку, объемный звук и специально оптимизированное оснащение переговорной комнаты. Технология и физические элементы дизайна, создают ощущение виртуального присутствия участников переговоров, которые участвуют в совещании из своего, удаленного офиса. Использование визуального эффекта "комната в комнате", создает ощущение, что все участники совещания находятся за одним столом, независимо от того как далеко они друг от друга находятся.

 
     


     
 

Информационный Центр Телеком-Сервис поможет Вашему предприятию:

  • Сократить операционные расходы
  • Сделать поток новых клиентов постоянным
  • Повысить лояльность существующих клиентов
  • Защитить интеллектуальную собственность
  • Удержаться в своей нише и расширить бизнес

С 10.00 до 18.00 работает ДемоЗал!
Звоните по тел. +7 (495) 789 91 51
– приходите, тестируйте, покупайте!