Создание клиентской службы » Cisco Unified Communications - группа голосовых решений
Cisco Unified Communications
В настоящее время группа голосовых решений от компании Cisco Systems объединена под названием Cisco Unified Communications. Основными программными продуктами, входящими в состав группы являются:
- Cisco Unified Communication Manager
- Cisco Unified CallManager Express
- Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony 3.4 and 4.0
- Cisco Unified Presence Server
- Cisco Unified MeetingPlace
- Cisco Unified Contact Center Express
- Microsoft Office Communicator совместимый с Cisco Unified CallManager 5.0
- Cisco Unified CRM Connector.
Cisco Unity Express - программное обеспечение для голосовой почты
Может обслуживать до 250 почтовых ящиков; Новая функция VoiceView Express позволяет получать удобный доступ к ящику голосовой почты; Возможна интеграция с Microsoft CRM Connector 3.0.
|